La Carta dei servizi del Biocontrol
>> CARTA DEI SERVIZI 5°edizione
La nuova edizione della Carta dei Servizi conferma l’impegno di Biocontrol a promuovere le relazioni con la collettività ispirate sulla fiducia, la collaborazione e la trasparenza.
Con questa Carta intendiamo rinnovare il nostro impegno a servire il cittadino nella tutela della salute. In questi anni, l’obiettivo della centralità del Cittadini Utenti rispetto al servizio erogato è stato da stimolo nella ricerca di nuove modalità e occasioni di assistenza.
La Carta è il nostro Patto di Qualità; consente al cittadino di conoscere i servizi offerti, al fine di poter esercitare consapevolmente i propri diritti; è uno strumento per valutare, nel tempo, il nostro operato e promuovere, di conseguenza, le necessarie iniziative di miglioramento.
Mi auguro che il nostro servizio sia gradito ed utile alla collettività.
Dott.ssa Maria De Marco